Artikel 15 DSGVO gibt betroffenen Personen ein Auskunftsrecht über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Sende die Anfrage an die Datenschutz- oder Kontaktadresse des Verantwortlichen und bewahre eine Kopie mit Datum auf.
Nenne deinen Namen, die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse und bitte um Auskunft über die verarbeiteten Daten. Das Unternehmen kann eine Identitätsprüfung verlangen. Die Frist und mögliche Ausnahmen richten sich nach der DSGVO und den Umständen.
Diese Information ist allgemein und keine Rechtsberatung. Wenn die Antwort ausbleibt oder unklar ist, prüfe die Hinweise der zuständigen Datenschutzaufsicht in deinem Land.